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UFAM · INC · Administração · INB009
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Aula 07 · 23 de setembro

O mesmo chefe.
Outra situação.
Outro líder.

Teorias sobre liderança, parte II — e o relato de experiência que cada mesa leva para a 7ª Semana de Administração.

INB009 · Gestão Organizacional · Unidade 3.2 · Prof. Pedro Henrique Mariosa

ilustração
Como a manhã vai correr

A leitura de vocês, a teoria, e o relato.

8h00
A linha viva e o termômetro.
8h15
A grade — onde cada um pôs o chefe, e por quê.
8h45
Teoria — situacionais e as novas abordagens.
9h20
Relato · blocos 1 e 2.
9h50
Blocos 3 e 4, e o Word no modelo da Semana.
10h20
O campo para 30/09.

Cada mesa sai hoje com um relato pronto para inscrever na 7ª Semana, até 02/10 — feito do que vocês viveram na organização.

O que a turma construiu · os números vêm do que vocês enviaram

Sete semanas, uma linha.

12/08
—
frases do chefe que ninguém quer ser
19/08
tecnologia expõe
acelera o que existe, inclusive a bagunça
26/08
—
fichas da organização escolhida
02/09
—
leituras de dentro e de fora
09/09
—
respostas no dia da Escada do Campo
16/09
—
integrantes na segunda visita
23/09
—
leituras do chefe na grade · hoje

Cada número é um registro de vocês. Essa linha é o relato de hoje: o que fizeram, na ordem, e o que encontraram.

A primeira leitura · 20 respostas em 16/09

Doze disseram democrático.

12

Democrático

Projeto Jacarézinho cinco de cinco, Baratão quatro, UBS duas, Gráfica uma.

3

Autocrático

As três vieram da Bemol.

3

Liberal

As três vieram da Cabanas.

2

Muda conforme

Uma no Baratão, uma na Bemol.

Democrático é o que mais acontece — ou é a resposta mais bonita de dar? Por isso a leitura desta semana foi individual, sem combinar com a mesa.

Termômetro · 5 minutos

Duas perguntas. Sem nota, sem susto.

01
Cada um no seu celular. Sozinho — consultar o colega estraga o termômetro.
02
Duas perguntas sobre a aula passada: traços e estilos. Trinta segundos cada.
03
As barras sobem no telão — sem nome de ninguém. Depois eu abro o gabarito.
aulas-inc-2026-2.netlify.app/go/termometro
QR do termômetro
Errar aqui não custa nada. O que custa caro é eu seguir adiante achando que ficou tudo entendido.
Termômetro · pergunta

…

G revela o gabarito · 0 respostas até agora

Termômetro · pergunta

…

G revela o gabarito · 0 respostas até agora

A grade · 30 minutos

Por que você pôs ele aí?

01
Uma organização por vez, filtrada no mural. Cada um diz onde pôs o chefe e lê a própria cena.
02
Quando a mesa diverge, a turma decide: qual cena prova mais?
03
Quem mudou de estilo desde 16/09 conta o que viu diferente. Mudar de ideia com motivo é aprendizado.
Ainda não mandou?

Manda agora, sozinho, pelo celular. Estilo sem cena não vale.

QR da leitura individual
ilustração
O chefe na grade · mural ao vivo

Clique numa organização no alto do mural para ver só a mesa dela; clique fora do mural para as setas voltarem a valer.

Unidade 3.2 · teorias sobre liderança, parte II

Depende.
Mas de quê?

Nos anos 1960 a pergunta mudou de novo: não existe um estilo melhor. Existe o estilo que serve à situação — e a situação tem nome.

1967 · Fiedler1969 · Hersey e Blanchard1970 · Greenleaf1978–1985 · Burns e Bass2003–2005 · autêntica e compartilhada
Fiedler · teoria da contingência · 1967

O estilo é fixo. Mude a situação.

Relação

Líder e equipe

A equipe confia no chefe e aceita o que ele pede?

Tarefa

Estrutura

A tarefa é clara, com passo a passo, ou cada caso é um caso?

Poder

Da posição

Ele pode premiar, punir, contratar e demitir?

O achado: quando a situação é muito favorável ou muito desfavorável, rende mais o líder orientado à tarefa; nas intermediárias, o orientado às pessoas. Para Fiedler, mudar de estilo é difícil — então se encaixa o líder na situação, ou se mexe na situação.
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Hersey e Blanchard · liderança situacional · 1969

Olhe para quem é liderado.

E1

Determinar

Não sabe e não está seguro: diga o quê, como e quando.

E2

Persuadir

Ainda não sabe, mas quer: explique o porquê e acompanhe de perto.

E3

Compartilhar

Sabe, mas hesita: decida junto e dê apoio.

E4

Delegar

Sabe e quer: entregue a tarefa e acompanhe de longe.

O mesmo chefe muda de estilo conforme a prontidão de cada um. "Muda conforme a situação" deixa de ser indecisão — vira método.

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Burns 1978 · Bass 1985

Troca ou transformação?

Transacional

Faz a troca funcionar

Meta combinada, recompensa quando cumpre, correção quando falha — a gestão por exceção. Dá previsibilidade. E para aí.

Transformacional

Os quatro Is de Bass

Influência idealizada (é exemplo) · motivação inspiradora (dá sentido) · estímulo intelectual (faz pensar) · consideração individualizada (olha cada um).

Não são inimigas. A transformacional se apoia na transacional: sem troca justa — salário em dia, regra clara, reconhecimento —, discurso inspirador vira conversa.
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Weber · House 1977 · George 2003 · Avolio e Gardner 2005

Carisma arrasta. Autenticidade sustenta.

Carismática

A equipe segue a pessoa

Visão forte, confiança, magnetismo. O risco: quando a pessoa sai ou erra, tudo vai junto.

Autêntica

A equipe confia no que ele é

Autoconhecimento, transparência, valores firmes e coerência entre o que diz e o que faz.

Lembram do celular no atendimento? O chefe que proíbe e usa não é autêntico — e a equipe aprende o que ele faz, não o que ele fala.
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Greenleaf 1970 · Pearce e Conger 2003 · novas abordagens

Servir primeiro. Dividir o comando.

Servidora

O líder existe para a equipe

Escuta, tira obstáculo do caminho, cuida de quem faz. Aparece muito em projeto social e voluntariado — onde ninguém fica por salário.

Compartilhada

O comando circula

Quem sabe mais daquela tarefa conduz naquela hora. Pede equipe madura e regra clara de quem decide o quê.

Uma mudança que vocês mesmos escreveram em 16/09: "escolher quem manda quando o chefe não está". É a pergunta da liderança compartilhada.
ilustração
De volta ao campo · um minuto por mesa

Qual teoria explica o chefe de vocês?

Baratão

Na reposição apertada ele muda? Hersey e Blanchard, ou só pressa?

Bemol

Tarefa estruturada e poder de posição alto: pela conta de Fiedler, a situação pede autocrático?

UBS da Colônia

Processo alto e gente alta: onde entra a troca, onde entra a transformação?

Projeto Jacarézinho

Voluntário não fica por salário: é liderança servidora?

Gráfica Rei do Banner

Encomenda com prazo: autocrático por temperamento, ou por situação?

Cabanas

Liberal por escolha, ou por ausência? Quem decide quando o dono não está?

Guardem a resposta: ela entra no bloco 3 do relato, logo a seguir.
Atividade final · 7ª Semana de Administração

O que vocês viveram
vira trabalho apresentado.

Quatro blocos, escritos em sala por mesa. No fim, o Word sai no modelo oficial da Semana, pronto para inscrever até 02/10.

Relato de Experiência Técnico-Científica · 4 a 6 páginas · até 5 discentes + orientador

Quatro blocos, o modelo inteiro.

Bloco 1

O setor

O que a organização faz, como se organiza, que leis e normas regem esse tipo de organização.

→ 1. Introdução
Bloco 2

A construção

Onde, quando, com quem, e as etapas da disciplina: da escolha da organização à grade.

→ 2. Período · 3. Atividades
Bloco 3

Os resultados

Fichas, visitas, falas, a grade. O material da mesa aparece ao lado do texto.

→ 4. Resultados
Bloco 4

A conclusão

O que aprenderam sobre gestão e liderança, o campo de 30/09 e a recomendação à organização.

→ 5. Conclusões
Prazo: 02/10Eixo 1, 2 ou 3Resumo até 200 palavrasWord + PDF
aulas-inc-2026-2.netlify.app/go/relato
Bloco 1 · 15 minutos

Como funciona o setor.

  1. O que essa organização faz, para quem, e como se organiza por dentro.
  2. Que leis e normas regem esse tipo de organização — UBS, varejo, projeto social, gráfica, restaurante — com fonte.
  3. O objetivo do relato, e por que ele importa para Benjamin Constant.
vira a Introdução · meta de 350 a 450 palavras
15:00
T liga e pausa · R zera
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Bloco 2 · 15 minutos

A construção na disciplina.

  1. Onde e quando: a organização, as datas das visitas, quem da mesa foi.
  2. As etapas, na ordem: a organização escolhida, dentro × fora, a Escada, a segunda visita, a grade.
  3. O que cada etapa pediu, e como vocês fizeram.
vira Período e Atividades · meta de 450 a 680 palavras
15:00
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Bloco 3 · 15 minutos

Os resultados que vocês já têm.

  1. O que encontraram: números, falas entre aspas, cenas, a grade do chefe.
  2. O que mudou na forma de vocês enxergarem a gestão dessa organização.
  3. Que efeito isso tem, ou pode ter, para a organização e para a região.
vira Resultados · as fichas da mesa aparecem ao lado do texto
15:00
T liga e pausa · R zera
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Bloco 4 · 15 minutos

Conclusão e perspectivas.

  1. O objetivo foi atendido? O que a experiência ensinou sobre gestão e liderança?
  2. O que continua: o campo de 30/09 (cultura, organograma e fluxograma) e o relatório técnico.
  3. A recomendação que vocês deixam para a organização.
vira Conclusões · depois, resumo, palavras-chave e referências
15:00
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O relato de cada mesa · ao vivo

Clique no nome da mesa para ler o texto; clique fora do mural para as setas voltarem a valer.

Até 02/10 · semana-adm-inc.web.app

Do Word à inscrição.

01
Na aba Inscrição: resumo, palavras-chave, referências. Depois, Gerar o Word.
02
Abram e confiram: de 4 a 6 páginas, sem "(a completar)". Salvem também em PDF.
03
Uma pessoa da mesa cria a conta na plataforma e submete como Relato de Experiência Técnico-Científica, com o eixo.
Limite: cinco pessoas por grupo. É a regra da modalidade: até cinco discentes, mais o orientador.
Campo para 30/09 · cultura, organograma e fluxograma

A regra da casa. E o desenho dela.

01
A cultura e a regra. Mesma organização: definam a cultura dela em uma frase e tragam a regra que ninguém escreveu, mas todo mundo segue, com a cena que mostra isso.
02
O organograma. Comecem a desenhar: os cargos e quem responde a quem. Rascunho no papel vale.
03
O fluxograma. Um atendimento de ponta a ponta: o cliente chega, cada passo, quem faz, onde trava.
Por que isso: o organograma e o fluxograma são a regra que está no papel; a cultura (Schein: artefatos, valores declarados e pressupostos) é a que não está. Em 30/09 a gente compara as duas. Tragam foto dos rascunhos; se chegar antes de 02/10, entra no relato.
ilustração
Os combinados

O que sai daqui.

30/09: cultura organizacional, organograma e fluxograma — a regra escrita, a não escrita e como o líder mexe nas duas.
Até quarta que vem

Não existe estilo certo.
Existe o estilo certo
para a hora certa.

Semana que vem: cultura, organograma e fluxograma — a regra que está no papel e a que não está.